Главная Исходящие сервисы Проведение телефонных опросов

Маркетинговые исследования, проводимые посредствам обзвона фокус-группы являются неотъемлемой составляющей деятельности успешной компании. Это быстрый и относительно недорогой метод выявления общественного мнения, который позволяет скоординировать внешнюю политику касательно рекламы и продаж. Кроме того, проведение телефонных опросов необходимо для решения следующих задач:

  • Выявление предпочтений потенциальных покупателей/потребителей;
  • Исследование емкости рынка;
  • Определение целевой аудитории и типичного портрета потребителя
  • Оценки эффективности маркетинговой деятельности;
  • Обозначения конкурентных преимуществ;
  • Анализа снижения спроса и изменений среды деятельности и т.д.

Проведение телефонных опросов также помогает повышать уровень лояльности к компании, ведь благодаря прямому общению дает понять людям о клиентоориентированной политике.

×
Форма обратной связи